Bij RelatiePlanet.nl vervul ik de boeiende functie van Backoffice & Klantenservice Medewerker. Mijn rol draait om het bieden van waardevolle ondersteuning aan onze members en het leveren van voortreffelijke klantenservice. Als eerste aanspreekpunt ben ik beschikbaar via telefoon, e-mail, chat en sociale media.

Verantwoordelijkheden en Prestaties:

• Deskundig beantwoorden van vragen van onze members, variërend van profieladvies tot praktische hulp.
• Garanderen van de veiligheid van het platform door middel van moderatie en controle van profielwijzigingen.
• Leveren van uitstekende klantenservice via diverse kanalen.

Ik ben er trots op een positieve impact te hebben op de ervaring van onze members op RelatiePlanet.nl door hen te voorzien van betrouwbare ondersteuning en waardevol advies.

Medewerker Sales Support | Jaap.nl

In mijn hoedanigheid als Medewerker Sales Support bij Jaap.nl, neem ik deel aan cruciaal telefonisch klantcontact, waarbij uitmuntende service altijd centraal staat. Door het analyseren van statistieken en statussen van huizen die te koop of te huur staan, draag ik bij aan het inzichtelijk maken van verkoop- en verhuurmogelijkheden.

Verantwoordelijkheden en Prestaties:

• Actief onderzoeken van manieren om de verkoop- en verhuurervaring voor klanten te optimaliseren.
• Proactief benaderen van kansen om de verkoop- of verhuurprestaties te versterken.

Mijn bijdrage aan het team van Jaap.nl is gericht op het stimuleren van verkoop en verhuur en het bevorderen van een verbeterde klanttevredenheid door middel van effectieve salesondersteuning.